| 现代广大保安员的思想观念、法律意识等在社会大环境的影响下，发生着深刻的变化。为了适应新时代保安员心理，开拓新的工作思路，提高管理水平和服务质量，最佳方法是要求管理人员要努力做到：以德服人、以理晓人、以情感人、以教育人。
一、以德服人：管理者通过自己高尚的道德和优良的素质影响他人，从而教育队员。各级管理人员要加强自身的学习和修养，从而以品德、能力服人。
1、要具有坚定的组织纪律性。做事要公道，自觉地把公司的利益置于个人利益之上，树立大局意识，不要太多计较自己的利益，做到“低调做人，高标准做事”。其次，还要具有高度责任感。明确自己的职责，不可散漫，用自己的成绩来体现自己的管理价值。既有发现问题的能力，又要有解决问题的勇气，还要敢于批评和自我批评。
2、处处起模范带头作用。要求队员做到的，自己首先要做到；禁止队员做到的，自己首先禁止。不仅要靠道理说服人，且要有吃苦精神和实干精神，带领他们投入工作。同时管理者要勤快、灵活，在实践活动中勤于工作、勤于思考，适应新情况、发现新问题，提出新的管理方法、新的举措，避免管理工作走入死胡同。
3、具有开阔的胸怀。要善于听取不同的意见，既尊重上级、也要尊重和爱护下属。善于团结与自己意见不同的队员，把发挥不同队员的聪明才智，打造良好团队氛围，避免争吵、斗殴事件发生。同时要善于贴近队员生活，平易近人。对队员诚恳相待，不摆架子，深入队员生活，及时掌握队员的思想状态，以便使管理工作更加有效、准确。
二、以理晓人：以摆事实、讲道理的方式教育队员。一旦出现问题，一定要理顺事件关系，根据道理与队员进行沟通，不可脾气暴躁，这样才能提高保安员的自尊心和积极性。
1、讲科学性。对人对事力求做到真实、全面。“真实”，就是不讲假话、空话，使人听了有真实感，从而产生信任感。“全面”，就是不说绝对话，分析周到，这样才能收到“心服口服”的效果。
2、提高针对性。俗话说：一把钥匙开一把锁，说理时要准确了解谈话对象的思想，避免不着边际地泛泛而谈。对于有思想偏差的保安员，更要讲道理，重点进行跟踪。
3、注意反复性。队员的思想受多种因素的影响，管理者要坚持不懈，不怕麻烦，不怕曲折，反复做队员的工作。
三、以情感人：即关心爱护保安员，打造留人的环境。管理工作的对象是活生生的人，爱护、关心保安员，为他们做好事、做实事，可以带来意想不到的良好效果。
1、要真心实意地去关心他们，急队员之所急。管理者只有以真诚的爱护才能换来广大队员的理解和支持，彼此建立起深厚的感情，才能有共同的目标和追求，提高队伍凝聚力。同时要理解广大保安员的需要，充分尊重他们的人格和意见，争取广大队员的理解和支持。
2、对来自五湖四海的保安员要一视同仁，不可利用老乡关系搞特殊、分亲疏。与队友沟通时要尽量保持和气的态度，不得粗声大气，要学会站在队员角度上看问题，避免伤害了队员的自尊心，降低他们的工作热情。
3、活跃保安员业余文化生活，消除枯燥、烦闷的情绪。管理人员要熟悉掌握队员的文化程度、工作情况、思想动态等，及时为他们进行情绪疏导，主动与保安员交朋友，适时组织文娱活动，拉近与队员的感情。
四、以教育人：教育队员要有较强的目的性，做好计划，才能达到良好的效果。
1、根据支队下发的文件了解和掌握公司的各种政策，并通过阅读简报、报纸等方式组织队员学习各种先进事迹，提高认识水平和思想觉悟，纠正缺点、明确方向，以更好适应公司的工作，更好地为公司服务
2、作为保安队伍的带兵人，要与时俱进，不断学习科学的管理手段、更新自己的管理模式，教育所在的队员形成做事严谨、执勤规范、服务热情的工作作风，并将自己创新的管理模式教给下级管理人员。
3、要善于发现问题，抓住每一个细节，及时教育队员，把小问题解决好，才能真正做好。有些管理人员平时对细节性和苗头性的问题总是不够重视，缺乏应有的自觉和警觉，这是需要改善的。 |
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