一、着装规定。

    （一）穿着制服并佩戴标志，戴大沿帽（贝雷帽），并在左胸前佩戴工号牌。

    （二）穿着制服应当全部钮扣（风纪扣）。

    （三）穿着制式夏装必须内穿长袖衬衣，系领带，并将衬衣下摆扎进裤腰内。

    （四）着装应当得体，并保持制服干净、整齐，着制服时必须穿黑色工作皮鞋并保持鞋面光亮整洁。。

    （五）不得留长发、胡须和染彩头发。保持举止端庄，不得有袖手、手插衣（裤）兜、翘腿、挽臂、勾肩搭臂、嬉戏打闹等不雅行为。

    （六）着装时，内衣下摆不得外露，不得外套便装。冬季着装时，毛衣下摆不得外露。

    （七）参加重大活动或大型活动执勤时，必须按要求统一着装和排队上岗。

    （八）金融系统等营业网点保安员执勤时，需穿防弹背心、戴头盔，必须按规定统一穿戴。

    （九）严禁制服与便服及其他服装混穿。

二、礼仪规定。

（一）服务礼仪：

    1    ．遇有下列情况必须敬礼或报告：(1)公安部门、服务单位领导和公司各级领导检查工作时；(2)服务单位保安主管领导及其他领导通过执勤、值班室时（多次出入的，在上下班通过时行举手礼，其他时间行注目礼）；(3)交接班、换岗或公司各级队长、督察人员查岗时；(4)检查、询问有关人员或进入服务单位、公司领导办公室时；(5)特殊工作网点，有特别要求的按要求执行。

    2．遇有下列情况可不敬礼：(1)在机房、病房、施工现场等处进行工作时；(2)在进行健身、集体活动或乘坐车辆时；(3)在其他不便于敬礼的场所工作岗位工作时；(4)在室内脱帽工作或坐立工作时（但应起立、立正）。

（二）文明用语：

    1．接听电话，执勤时须讲普通话，使用文明用语。

    2．接听电话时应讲“您好！某某公司某部（队），请问您找谁？有什么事吗？”等。

    3．执勤时使用文明用语“您好！请出示您的有效证件，谢谢！请您稍等，我马上给您联系！对不起，单位已经下班，请您改天再来！请您出示放行条，我们需要查看，谢谢！对不起，这里是禁烟区，请您不要吸烟！”等。

三、其他规定。

    （一）非工作期间不得着保安服，不得着装进入娱乐场所。

    （二）着装时，不得戴耳环、首饰或女性化妆过浓。

    （三）夏季中、夜班或气候变化，需着常服或大衣上岗时，同一执勤网点着装必须统一，佩戴执勤牌（证）。

四、违反上述规定，将按公司相关规定给予处罚。